Сколько на самом деле забирает Uzum Market (комиссия, логистический сбор по тарифам с июня 2026 года, хранение, плата за выплаты), во что обходится свой интернет-магазин, что изменилось в 2026 году и когда выгодно совмещать оба канала.
Почти каждый, кто начинает продавать товары онлайн в Узбекистане, выбирает между двумя путями: выйти на Uzum Market или сделать свой интернет-магазин. На маркетплейсе уже есть покупатели, склады и доставка по всей стране, но за каждую продажу он берёт комиссию. Свой сайт не делит выручку с площадкой, зато покупателей на него приходится приводить самому. Ниже разбираем, сколько на самом деле стоит каждый вариант, что из этого не видно в тарифах и когда имеет смысл совмещать оба.
Сколько берёт Uzum Market
Открыть магазин на Uzum бесплатно, абонентской платы нет. Деньги площадка удерживает с проданных товаров, и удержаний несколько.
Комиссия за продажу
С мая 2024 года комиссия зависит от категории товара и составляет от 3% до 35%. Ставки время от времени меняются: например, в феврале 2026 года Uzum ввёл ставки для новых подкатегорий и снизил комиссию на велосипеды с 15% до 10%. Актуальную ставку для своего товара смотрите в личном кабинете продавца, а не в чужих обзорах.
В комиссию уже входят сборка заказа, эквайринг и кассовое обслуживание, доставка до города покупателя, выдача в пункте выдачи или курьером и обработка возврата. Отдельно платить за приём оплаты картой не нужно.
Логистический сбор
С 1 июня 2026 года сбор считается по объёму упаковки: 5 250 сум за первый литр и 250 сум за каждый следующий, максимум 50 000 сум. Если в карточке не указаны размеры, спишут 50 000 сум. Микроволновка в коробке 50×38×30 см (57 литров) обойдётся в 19 250 сум сбора. Если покупатель вернул товар, сбор возвращают.
Хранение и выплаты
При работе со склада Uzum (схема FBO) за хранение берут плату, и она растёт, если товар долго не продаётся. Поэтому медленный ассортимент выгоднее держать у себя.
Деньги приходят не сразу. Uzum выплачивает выручку только за товары, которые покупатель получил больше 10 дней назад: столько у него есть на возврат по закону. По умолчанию выплаты идут раз в две недели бесплатно. Еженедельные выплаты стоят 1% от суммы, ежедневные 1,5%, срочный вывод 2,5%.
Пример расчёта
Товар стоит 300 000 сум, коробка 20×15×10 см (3 литра). Допустим, комиссия в его категории 15%.
- Комиссия: 45 000 сум.
- Логистический сбор: 5 250 + 2 × 250 = 5 750 сум.
- Выплата раз в две недели: 0 сум.
Итого площадка удерживает 50 750 сум, около 17% цены. Если брать деньги каждый день, добавится ещё примерно 3 700 сум. На хранение при FBO и рекламу внутри маркетплейса нужно закладывать отдельные суммы.
Во что обходится свой интернет-магазин
У своего сайта нет комиссии с продаж, но расходы есть, и устроены они по-другому: часть платится один раз, часть каждый месяц, часть с каждого заказа.
Разовые и ежемесячные расходы
- Разработка: каталог, корзина, оплата, личный кабинет, связь со складом или 1С. Из чего складывается цена, мы разбирали в статье «Сколько стоит разработка сайта».
- Домен, хостинг и техническая поддержка.
- Наполнение: фотографии, описания, обновление цен и остатков.
- Сотрудник, который принимает заказы и отвечает покупателям.
Расходы с каждого заказа
- Приём оплаты через Payme, Click или банк. Платёжная система берёт процент с каждого платежа, ставка прописана в договоре.
- Доставка: свои курьеры или служба доставки. По Ташкенту это проще, в регионы дороже и дольше.
- Возвраты: принимать и проверять товар придётся самим.
- Реклама. Это главная статья. Маркетплейс приводит покупателя сам, а на свой сайт его нужно привести через рекламу в поиске и соцсетях, SEO и Telegram.
Посчитаем тот же заказ на 300 000 сум. Цифры условные, чтобы показать логику. Допустим, эквайринг 2% (6 000 сум), курьер по городу 25 000 сум, а реклама обходится в 30 000 сум на один заказ. Получается 61 000 сум, около 20% цены, и это ещё без разработки и поддержки сайта. На первый заказ свой магазин часто выходит дороже маркетплейса.
Разница появляется на повторных покупках. Покупатель, который уже знает ваш сайт, возвращается без рекламы, и расходы на его заказ падают до эквайринга и доставки. На маркетплейсе комиссия берётся с каждой продажи, в том числе с постоянных клиентов.
Что не видно в тарифах
Аудитория и доверие
Это главный довод в пользу Uzum. По данным компании, у маркетплейса больше 10 миллионов пользователей, а в июле 2026 года у него было больше 2 100 пунктов выдачи в 626 населённых пунктах. Покупатели доверяют площадке, поэтому новый продавец получает заказы без своего бренда и рекламного бюджета.
Сюда же относится рассрочка. Ещё в 2023 году Uzum сообщал, что около 45% оплаченных заказов на маркетплейсе приходится на рассрочку Uzum Nasiya. Для дорогих товаров это важный довод. Подключить рассрочку можно и к своему магазину: Uzum Nasiya работает с партнёрскими онлайн-магазинами, но условия придётся согласовывать отдельно.
Клиенты остаются у площадки
Покупатель на Uzum считает себя клиентом маркетплейса. Повторную продажу вы снова получаете через площадку и снова платите комиссию. На своём сайте контакты и история покупок остаются у вас, и по ним можно делать рассылки, программу лояльности и персональные предложения.
Конкуренция в выдаче
На маркетплейсе ваш товар стоит рядом с такими же у других продавцов, и покупатель сравнивает в первую очередь цену. Удержаться в выдаче помогают скидки и реклама внутри площадки, а они съедают маржу. На своём сайте покупатель видит только ваш ассортимент.
Правила устанавливает площадка
Тарифы на Uzum меняются: в 2024 году поменялась сама система комиссий, в 2026 году обновились логистический сбор и ставки по ряду категорий. Продавец может только пересчитать экономику под новые условия. В своём магазине правила ваши, хотя тарифы платёжных систем и служб доставки тоже могут вырасти.
Что изменилось в 2026 году
- С 1 января 2026 года отменены пониженные налоговые ставки для электронной коммерции. Раньше онлайн-продажи давали налоговую скидку, теперь налоги одинаковые и на маркетплейсе, и на своём сайте, так что на выбор это больше не влияет.
- 10 сентября 2026 года подписан закон, по которому продавцы на маркетплейсах (компании, ИП и самозанятые) должны вести расчёты через специальные банковские счета. Он вступает в силу 12 декабря 2026 года. Если вы продаёте на Uzum, уточните у банка, как открыть такой счёт.
- С 27 марта 2026 года в Узбекистане обязательно хранить только биометрические и генетические данные и данные абонентов операторов связи. Базу покупателей интернет-магазина можно размещать и за рубежом, если соблюдены условия закона «О персональных данных».
Когда выгоднее Uzum Market
- Вы только начинаете и хотите проверить спрос без вложений в сайт и рекламу.
- Товар массовый и его ищут по названию: техника, бытовые товары, одежда, детские товары.
- Нужна доставка по всей стране, а своей логистики нет.
- Покупатели берут ваш товар в рассрочку.
- Нет бюджета и сотрудников на рекламу.
Когда выгоднее свой интернет-магазин
- У вас высокая доля повторных покупок: расходники, косметика, продукты, корма.
- Есть свой бренд и аудитория, например в Telegram или Instagram.
- Товар нестандартный, его нужно объяснять или настраивать под клиента.
- Вы продаёте оптом или компаниям, с индивидуальными ценами и счётом.
- Комиссия категории высокая, а наценка небольшая.
- Вам важно владеть базой клиентов и самим решать, как работать с ними дальше.
Как совмещать оба канала
Большинству продавцов не нужно выбирать что-то одно. Рабочая схема выглядит так: Uzum приводит новых покупателей и даёт объём, а свой сайт собирает постоянных клиентов и продаёт то, что на маркетплейсе невыгодно. Вот что для этого понадобится:
- Единый учёт остатков. Если товар продаётся и на Uzum, и на сайте, остатки должны обновляться в одной системе, иначе один товар купят дважды.
- Причина покупать на сайте. Это может быть программа лояльности, ассортимент, которого нет на маркетплейсе, наборы, бесплатная доставка для постоянных клиентов или консультация.
- Канал связи с клиентом. Telegram-бот или канал хорошо работает в паре с сайтом, подробнее об этом в статье «Telegram-канал или сайт».
- Схема DBS для крупного или нестандартного товара. Если доставка у вас уже налажена, на Uzum можно продавать по схеме DBS: склад и доставка ваши, логистический сбор не взимается, платится только комиссия.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли продавать на Uzum без ИП или компании?
Нет. Продавец должен быть зарегистрирован как юридическое лицо, ИП или самозанятый и иметь расчётный счёт. Выплаты Uzum отправляет только на счета самого продавца.
Сколько стоит сделать свой интернет-магазин?
Зависит от числа товаров, способов оплаты и доставки, интеграции с 1С или складом и того, нужен ли личный кабинет. Простой каталог с корзиной и оплатой через Payme и Click стоит заметно дешевле магазина с обменом с учётной системой и программой лояльности. Если сайт пока не нужен вовсе, посмотрите статью «Сайт за 0 сум».
Что выбрать для старта?
Если товар массовый и вы проверяете спрос, начните с Uzum: так вы быстрее поймёте, что продаётся и по какой цене. Когда появятся постоянные покупатели и стабильный ассортимент, добавьте свой сайт. Если у вас уже есть аудитория и повторные продажи, сайт стоит делать сразу.
Где посмотреть точную комиссию для моего товара?
В личном кабинете продавца на seller.uzum.uz и в инструкции для продавцов в разделе о тарифах. Там же есть калькулятор комиссии и логистического сбора по категориям.
Хотите посчитать, что выгоднее для вашего ассортимента? Напишите нам: разберём вашу экономику на маркетплейсе и на своём сайте и предложим, как совместить оба канала.
